SERVICIO TECNICO ESPECIALIZADO
Soluciones integrales en reparación y mantenimiento de impresoras de etiquetas e impresoras de credenciales
Solicita información sobre nuestros servicios
Servicios integrales en reparación y mantenimiento
En DOCTORIDⓇ ofrecemos servicios integrales de mantenimiento y reparación para impresoras de tarjetas y etiquetas, con el fin de brindarle soluciones a sus necesidades.
Contamos con técnicos calificados oficiales para las marcas ZEBRA, TSC, ENTRUST/DATACARD, GODEX y FARGO HID.
Nuestros servicios incluyen soporte técnico en laboratorio y onsite, ademas ofrecemos abonos de mantenimiento, como así también, soporte remoto.
Soporte profesional para resolver tus necesidades
Nuestros servicios
Soporte técnico en laboratorio
Contamos con laboratorio equipado para todo tipo de reparaciónes.
Personal de soporte técnico Onsite
Nuestros técnicos están profesionalmente capacitados y se encuentran certificados por "Zebra Professional Certificate".
Abonos de mantenimiento
Abonos premium para impresoras, incluyendo instalación, mantenimiento preventivo, correctivo, capacitación en uso de la impresora y sus softwares.
Abonos de soporte remoto
Conexión remota y atención telefónica para impresoras de etiquetas, comprendiendo instalación, configuración y capacitación sobre el mismo y sobre uso de software de diseño y conceptos de impresión e insumos.
Técnicos certificados por Zebra
Nuestra empresa se encuentra certificada como “Printer Repair Specialist”, garantizando la profesionalidad de nuestras reparaciones
Ofrecemos soluciones para optimizar los flujos de trabajo, las operaciones y las decisiones en tiempo real logrando así obtener resultados eficientes y efectivos.
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Números que nos avalan
¿ Por qué nos eligen?
DOCTORID® es la división de reparaciones & mantenimiento de TANGOID®, una empresa líder en el mercado de medios de pago, soluciones NFC e identificación de activos y personas donde encontrará :
- Un reconocido equipo Profesional
- Orientación al servicio
- Respuestas rápidas
- Cobertura nacional
Soluciones globales
Trabajamos de manera rápida, eficaz y confiable sobre todas las marcas de primera linea.
Gestión personalizada
Grupos de trabajos capaces de ofrecer soluciones rápidas ante cualquier eventualidad.
abonos mensuales
Ofrecemos planes de soporte y mantenimiento a la medida de su empresa y su presupuesto.
Soporte 24/7
Soporte mediante técnicos calificados, todos los días de la semana, los 365 días del año.
Precios accesibles
Estructura dinámica y flexible para ofrecer el mejor precio sin resignar calidad .
técnicos expertos
Contamos con profesionales con una solida formación y años de experiencia que los avalan.
Ventajas diferenciales
En DoctorID Ⓡ brindamos soluciones integrales para todos tus equipos de impresión, ya sea de tarjetas o etiquetas.
Somos especialistas en equipos de impresión, por eso contamos con un plan de mantenimiento para resolver todos los inconvenientes.
Nuestro equipo de trabajo esta conformado por técnicos profesionales, altamente capacitados para brindar soluciones rápidas, ágiles y eficientes.
Abonos mensuales a precios competitivos
¿Conoces nuestro blog?
INSTALACIÓN Y USO ZEBRA SETUP UTILITIES
En este video te vamos a mostrar como realizar una…
INSTALACIÓN DE DRIVER: FARGO HID HDP5000
En este video te vamos a mostrar un tutorial para…
INSTALACIÓN DE DRIVER: FARGO HID HDP6600
En este video te vamos a explicar el paso a…
¿Conoces nuestro blog?
En nuestro blog encontrara todas las novedades y tips para poder resolver inconvenientes de manera personal.
Disponemos de artículos y video tutoriales con los pasos a seguir, ante casos como: ¿Qué tengo que hacer si se daña la impresora? ¿Cómo limpiar mi impresora? y mucho más…..
Opiniones de nuestros clientes
Llevamos el equipo y en menos de 24hs nos enviaron el diagnóstico y
presupuesto, una vez que abonamos realizaron la reparación en el día,
realmente muy rápido. ¡Perfecta la atención en todo sentido!
Marcela Rossi | Responsable de Marketing
La visita fue muy buena, el técnico realizó el trabajo de mantenimiento
de forma rápida, muy ordenada y efectiva, el equipo está funcionando
perfecto ahora. Estamos muy conformes con el servicio brindado.
Laura Vallone | Responsable IT
Excelente la atención remota, se conectaron a
a la brevedad y dejaron todo funcionando, estamos realmente satisfechos.
Daniel Téllez | CEO / Gerente
Newsletter
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FAQ
Sí, nuestros técnicos cuentan con la certificación profesional de Zebra para la reparación de los equipos.
Para acceder al servicio tendrán que completar el formulario de la web y se dará apertura a un ticket por donde se establecerá la comunicación.
En las primeras 48hs recibirán el diagnóstico por parte del técnico.
Dependiendo del tipo de reparación tiene un máximo de 72hs.
Nos dedicamos a la reparación de impresora de etiquetas: móviles, escritorio e industriales, así como también impresoras de credenciales de pvc.
Sí, emitimos factura A y B
Sí, cuenta con una garantía de 3 meses desde la reparación.
Contamos con una cobertura nacional con base en Buenos Aires.
Sí, podemos cotizar un abono a medida según necesidades.
La visita tendrá un costo adicional.
En caso de enviar tu equipo luego tendrás que retirarlo por nuestros laboratorios o bien se coordinará un envío con pago en destino.
Se puede abonar con transferencia o depósito bancario.